Du liebst es, Menschen Dinge kurz und prägnant zu erläutern. Wenn du erklärst, versteht jeder Kunde auch komplexe Zusammenhänge. Du brennst darauf, dem Kunden den Aha-Effekt zu vermitteln und sein Problem zu lösen. Du bist gut und du kannst dich sogar dann motivieren, wenn eine Lösung nicht sofort greifbar ist. In Stress-Situationen bleibst du höflich und verstehst es, dich selbst abzugrenzen.

Komm in unser Support- und Entwicklungszentrum als:

Supportingenieur für CAD/GIS Softwarelösung in Braunschweig (m/w)

Bereich Siedlungswasserwirtschaft / Bauinformatik / Geoinformatik

 

Was sind deine Aufgaben?

Du bist verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller IT-, programm- und ingenieurtechnischen Kundenanfragen. Du analysierst die Anfragen und erarbeitest praktikable Lösungswege. Neben der Verfolgung offener Anfragen bist du auch für die Durchführung von Anwender-Schulungen und Webinaren zuständig. Du bist wissbegierig und eignest dir fehlendes Know-How schnell an. Die Dokumentation deiner Lösungen in unseren Kundenportalen rundet deine Aufgaben ab.

Was bringst du mit?

  • Du bist sicher im Umgang mit CAD-Programmen und/oder GIS Systemen. Idealerweise hast du ein Datenbankmanagementsystem (SQL Server/Oracle) kennengelernt.
  • Du hast ein Studium als Ingenieur oder eine Ausbildung als Techniker abgeschlossen oder verfügst über vergleichbare Qualifikationen. Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Siedlungswasserwirtschaft sowie der Umgang mit hydraulischer Berechnungssoftware und/oder Kenntnisse in der Versorgung/Entsorgungstechnik sind von Vorteil.
  • Du bist kommunikativ, hast ein Talent für Präsentationen und siehst deine Tätigkeit als „Dienst und Leistung“ am Kunden.
  • Aufgabenstellungen kannst du durch deine guten analytischen Fähigkeiten zielorientiert und selbstständig strukturieren. Du erarbeitest kreative und effektive Lösungen.
  • Teamarbeit ist für dich selbstverständlich, du bringst dich flexibel und engagiert ein.
  • Du bewegst dich sicher in der deutschen Sprache und verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen.

Was macht uns besonders?

Neben einem leistungsbezogenen Gehalt, Unterstützung bei der Altersvorsorge und zur Förderung der Gesundheit die Möglichkeit zur Teilnahme am BARTHAUER Dienstrad-Programm, bieten wir dir eine selbstständige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem führenden Softwareunternehmen mit interessanten Zukunftsperspektiven. Flexible Arbeitszeiten sowie unsere offene und vertrauensvolle Unternehmenskultur sorgen dafür, dass du dich bei uns wohlfühlen und Spaß an der Arbeit haben wirst. Interne und externe Fortbildungsmöglichkeiten werden dich unterstützen, dein Potenzial voll auszuschöpfen und weiterzuentwickeln.

Wohin schickst du deine Bewerbung?

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit frühest-möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Bitte sende diese per Post oder per E-Mail an:

Barthauer Software GmbH
Dipl.-Geogr. Jürgen Reihl
Pillaustr. 1a
38126 Braunschweig

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